Hodnocení obchodu

Dobrý den, paní Bártová, děkujeme Vám za Vaši dlouhodobou přízeň i za to, že se k nám opakovaně vracíte pro povlečení i další výrobky. Velmi si toho vážíme. Mrzí nás, že Vás u vaflových ručníků a osušek zklamalo uvolňování smyček. Vaflová vazba je svým charakterem odlišná od klasického froté – její plastická struktura je náchylnější k zachycení o prsteny, šperky, suchou pokožku či jiné hrubší povrchy, a proto se může stát, že se některá nitka nebo smyčka uvolní. Pokud se jedná jen o jednotlivé vystouplé smyčky, doporučujeme je opatrně zastřihnout nůžkami a nevytahovat je. Výrobek by se neměl dále párat ani ztrácet své vlastnosti. Pokud by však bylo uvolňování smyček výraznější nebo se opakovalo na více kusech, budeme rádi, když nám zašlete fotografie na e-mail info@darre.cz. Situaci společně prověříme a najdeme vhodné řešení. Děkujeme Vám za upřímnou zpětnou vazbu i za Vaši důvěru a přejeme Vám hezké dny. Martina, DARRÉ