O e-shopu

Vážení zákazníci,

pro reklamace, vrácení zboží či jeho výměnu prosím vyplňte následující formulář. Vaším požadavkem se budeme zabývat co nejdříve.

Rádi bychom Vás upozornili, že zpětné balíčky nelze zasílat na dobírku, on-line formulář Vás možnostmi odeslání provede.

Zboží, které bylo mechanicky poškozeno nebo znečištěno, není možné k řešení reklamace, vrácení či výměny přijmout.

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 30 dnů od převzetí zboží. Nelze odstoupit od kupní smlouvy v případě, že zboží bylo vyrobené nebo upravované na přání zákazníka. Vrácené zboží nesmí být použité ani vyprané či jinak znehodnocené.

Na výměnu lze zaslat pouze zboží v původním stavu, nepoužité, a to do 365 dnů od převzetí zboží.

Děkujeme za pochopení.

Vaše DARRÉ