Reklamace a vrácení zboží

Reklamace 

Reklamované zboží zasílejte na adresu Darré Smiřických 1120, Náchod 547 01, tel: 721 41 41 41 s přiloženým dokladem o koupi ( může být kopie ) a vyplněným formulářem. Neakceptujeme reklamace mechanicky poškozeného či znečištěné zboží. Nezasílejte na dobírku!
 
 

Vrácení zboží

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy, a to do 365 dnů od převzetí zboží, nelze odstoupit od kupní smluvy v případě, že zboží bylo dělané nebo upravované na přání zákazníka. Vrácené zboží nesmí být použité ani vyprané či jinak znehodnocené. Zboží zasílejte na adresu Darré Smiřických 1120, Náchod 547 01, tel: 721 41 41 41; s přiloženým dokladem o koupi a vyplněným formulářem a číslem účtu. Zboží nezasílejte na dobírku!
 
 

Výměna zboží

Na výměnu lze zaslat pouze zboží v původním stavu, nepoužité. Do balíku prosím přiložte doklad o koupi a napište za jaké zboží chcete vyměnit. Vyměnit lze za jakýkoliv jiný produkt. V případě přeplatku či nedoplatku Vás budeme kontaktovat. Náklady na dopravu hradí zákazník. Zboží k výměně nezasílejte na dobírku!